Brand im OVH-Rechenzentrum Straßburg
Zusammenfassung
In der Nacht zum 10. März 2021 brach um 0:47 Uhr ein Feuer am Straßburger Standort von OVHcloud aus, einem der größten europäischen Hoster. Für die Löscharbeiten wurde der Strom des gesamten Standorts mit vier Rechenzentren abgeschaltet; nach Angaben von OVHcloud waren rund 120.000 Dienste ganz oder teilweise betroffen. Der Brand wurde zum Lehrstück darüber, dass Sicherungen am selben Ort keine Sicherungen sind.
Was OVHcloud berichtete
Laut der Mitteilung schlugen die Brandmelder sofort an, und die Feuerwehr war schnell vor Ort; löschen konnte sie aber erst, nachdem der gesamte Standort stromlos geschaltet war. Betroffen waren vor allem die Rechenzentren SBG1 und SBG2. Die Ursache sollten Behörden und Versicherer klären, was nach OVH Monate dauern konnte.
OVHcloud stellte Kunden Ersatz in anderen Rechenzentren bereit: 14.472 dedizierte Server wurden dort ausgeliefert und 30.775 virtuelle Server wiederhergestellt. Von rund 120.000 betroffenen Diensten waren zum Zeitpunkt der Mitteilung 113.000 vollständig wiederhergestellt. Für betroffene Kunden kündigte OVH kostenlose Leistungen an.
Ideen
- Ein Standort ist ein einzelner Ausfallpunkt, auch mit mehreren Gebäuden.
- Sicherungen gehören an einen anderen Ort als die Daten.
- Strom abschalten für die Feuerwehr trifft auch unbeschädigte Systeme.
- Wiederherstellung braucht Ersatzkapazität, nicht nur Backups.
Einsichten
- Viele Kunden hatten ihre Sicherungen beim selben Anbieter am selben Standort gebucht und verloren beides. Der Brand machte die alte 3-2-1-Regel schlagartig wieder aktuell.
- Auch das Abschalten intakter Rechenzentren auf dem Gelände zeigt, dass physische Nähe ein gemeinsames Risiko ist.
Fakten
- Für die Löscharbeiten wurde der gesamte Standort mit vier Rechenzentren stromlos geschaltet.
- Rund 120.000 Dienste waren betroffen, 113.000 davon zum Zeitpunkt der Mitteilung wiederhergestellt.
Referenzen
Bemerkungen
- Die verlinkte Seite ist eine fortlaufend aktualisierte Mitteilung von OVHcloud; die Zahlen stammen aus dem dort veröffentlichten Stand.
Empfehlungen
- Sicherungen nach der 3-2-1-Regel anlegen: drei Kopien, zwei Medien, eine an einem anderen Ort.
- Bei gebuchten Backups prüfen, in welchem Rechenzentrum sie wirklich liegen.
- Die Wiederherstellung regelmäßig üben, nicht nur die Sicherung.
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